In unserem Fachzentrum Krankenhaus und Rehabilitation beraten wir unsere Versicherten zu Krankenhausthemen sowie zur Vorsorge und Rehabilitation. Dabei kümmern wir uns darum, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit Wirtschaftlichkeit zu bringen. Wir beraten telefonisch als auch schriftlich und sind dabei stets service- und kundenorientiert.
Benefits:
35,5 Stunden Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Anteilig Home-Office
Mobiles Endgerät
TK-Jobrad
Deine Aufgaben
- Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringenden Auskünfte erteilen sowie telefonisch und schriftlich beraten
- Leistungen im Bereich Vorsorge und Rehabilitation steuern
- Beschwerden und Widersprüche entgegennehmen und bearbeiten
- Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen Welt begleiten, indem wir sie bei der Nutzung unserer Online-Services und unserer App unterstützen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen, zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Fachkenntnisse im Leistungsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
- Selbstständige und engagierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
