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Sicherstellen des ordnungsgemäßen Betriebs der IT-Infrastruktur, der Netzwerke sowie der Standardanwendungen und Durchführen von Maßnahmen zur Beseitigung von Schwachstellen unter Beachtung der ITIL Standards (IT Service Management);...
Ansprechpartner für Service und Support des ERP-Systems QAD für mehrere Standorte weltweit; Bearbeiten von internen Kundenanforderungen und technischen Problemen, auch unter Einbeziehung externer Dienstleister; Entwickeln von Lösungen zur Erfüllung;...