Vielen Dank für die Anmeldung „Jobs per Mail der OVB Stellen“. Bitte bestätigen Sie Ihre Anmeldung über den Link in der E-Mail, die wir Ihnen soeben zugesandt haben.
Kundenbefragungen: du führst telefonische Kundenbefragungen durch und fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen, bewertest und dokumentierst diese; Voice File Analysen: du hörst dir Gesprächsmitschnitte an, analysierst und bewertest diese;...
Du führst selbstständig Qualitätsanalysen von Service- oder Salesgesprächen durch (z.B. Voice File Analysen, Schriftanalysen und Kundenbefragungen); du plausibilisierst die Ergebnisse der Qualitätsanalysen; du erstellst Reportings;...